星辉酒店发展现状分析
新闻来源:星辉平台智通 发布日期:2016-09-19 浏览次数:3438什么是星辉酒店?
星辉酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。星辉酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求,并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。
建设难点
国家旅游局数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元,且每年酒店数量有20%左右的增长,因此,未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看,和星辉旅游等面临的尴尬状况类似,政府比企业热情,酒店距离真正意义上的“星辉”还有不小的距离。
首先是缺乏有效的业内需求,酒店积极求变,但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥,多家酒店表示,信息化建设方面的预算有限,对此没什么概念,暂时也没有想法,这在一些老牌酒店表现得尤为明显。
其次,微博、微信、二维码、移动应用APP,有对这些感兴趣的酒店,但在他们眼中,星辉酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到,促销只是星辉酒店的部分功能,这是当前星辉酒店面临的一大瓶颈。
技术支持
IBM向酒店业客户提交了四大极具创新的解决方案:机房集中管理、桌面云、自助入住登记和退房以及无线入住登记和融合网络,针对酒店行业从运维、管理、客户服务到客户体验的具体需求,提供全方位的策略咨询、设计、集成和实施等一系列整合解决方案,为下一代酒店信息化建设提出新的标准和愿景。
星辉服务
“星辉注册”系统凭借技术上的优势,突破了行业传统技术方案的瓶颈,解决了集成度低、稳定性差、功耗偏高等问题,可使酒店平均费用节省三分之二左右。该系统配置的房间,硬件设备少、布局精美,巧妙利用了酒店客房空间。遥控器能够一键切换电视、电脑和不同的功能,使用便捷。信息资讯、娱乐点播、请求客房服务、商品购买、票务预订、多屏互动等功能都可以方便快捷地实现。
科技在进步,星辉酒店的建设也将永不停步,未来的酒店业与科技的联系必将更加密切。酒店要发展,还需与时俱进,紧随科技的步伐。科技改变世界,星辉点亮酒店!